Εάν κάποιο από τα προϊόντα μας, δεν σας ικανοποίησε ή δεν σας άρεσε, σας δίνουμε την δυνατότητα επιστροφής τους. Μπορείτε να τα επιστρέψετε μέσα σε 10 (δέκα) εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που τα παραλάβατε σύμφωνα με το σχετικό παραστατικό της courier. Όταν παραλάβουμε τα προϊόντα και μετά από έλεγχο της κατάστασης των επιστρεφομένων, ένας αρμόδιος συνεργάτης της CASA FORUM θα επικοινωνήσει μαζί σας για την διαδικασία της επιστροφής χρημάτων ή την αλλαγή με κάποιο άλλο είδος. Τα προϊόντα που θα επιστρέψετε, πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, να έχουν όλα τα ταμπελάκια και ετικέτες και να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές
- Σε παπλώματα για λόγους υγιεινής.
- Σε μαξιλάρια ύπνου για λόγους υγιεινής.
- Σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ειδική παραγγελία ή με ειδικές διαστάσεις.
- Σε προϊόντα που έχουν πλυθεί.
- Σε προϊόντα ελαττωματικά γίνεται επιστροφή και αλλαγή με δικά μας έξοδα αποστολής.
- Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν για να σας εξηγήσουμε τη διαδικασία της επιστροφής.
